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Customer Service Representative

Customer Service
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EQ Square, Kuala Lumpur

About The Job

•监视和响应主要支持收件箱,以确保及时响应客户;                                                                                                                                          
•为马来西亚和国际申请人评估并建立新的帐户申请(包括个人,公司,信托和超级基金客户类型的帐户);                                                                                                                                          
•被许可方的文件要求以及识别和验证程序(KYC / CDD / AML流程);                                                                                                                                          
•在CRM系统和MT4经理上维护和更新客户帐户;                                                                                                                                          
•根据需要执行的其他临时管理任务。

Job Requirements

。普通话/中文是必须的;
。马来西亚公民或公关;
·流利的英语和普通话。
·良好的MS办公技能。·良好的
沟通能力状语从句:客户服务技能                                                                                                                                                        
。·高度重视在会计或金融部门工作的经验
·如果您拥有会计或金融专业的学士或实力,则将受到高度重视。调整(每周,每周一次,如果适用)·高度准确,准确和解决问题的能力;                                                                          



·具有一定的组织能力,并且非常认识细节;                                                                          
·快速,有压力的环境中专注于扩展的能力;                                                                                                                                                             
·能够独立工作并遵守紧迫的时间表;                                                                                                                                                                      
·自我激励,合作,以解决方案为指导;和
。需要客户服务经验。
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